شرایط بازگشت کالا

• بازگشت فقط در صورت عیب فنی یا مغایرت با سفارش پذیرفته می‌شود
• قطعه باید استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد
• هولوگرام و برچسب‌های محصول نباید آسیب دیده باشند
• فاکتور یا رسید خرید باید همراه کالا ارسال شود

قطعاتی که قابل بازگشت نیستند

• قطعات الکتریکی و سنسورها پس از نصب
• قطعاتی که بسته‌بندی آنها باز شده و آسیب دیده
• قطعات سفارشی و اختصاصی
• روغن، فیلتر و سایر مواد مصرفی پس از باز شدن بسته‌بندی

مراحل بازگشت

نحوه بازگشت وجه

پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، مبلغ خرید به همان روش پرداخت اولیه (حساب بانکی یا کیف پول) بازگردانده می‌شود. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده خریدار است مگر اینکه کالا معیوب بوده باشد.